Zadbaj o odporność Twojego łańcucha dostaw poprzez wybór właściwego partnera logistycznego
Współczesne środowisko biznesowe cechuje dynamiczna zmienność oraz nieprzewidywalność. Płynność działania łańcucha dostaw mogą zakłócić tzw. „czarne łabędzie”, czyli niespodziewane wydarzenia o negatywnym wpływie na funkcjonowanie biznesu. Gwałtowne zmiany geopolityczne, pandemie i ekstremalne zjawiska pogodowe – w ostatnich latach doświadczyliśmy ich aż nadto wiele. Dlatego tak ważne jest, aby odpowiedzialni załadowcy współpracowali z partnerami logistycznymi wspierającymi ich w utrzymaniu stabilności i sprawności operacyjnej także w niesprzyjających okolicznościach.
Nowe wyzwania globalne a odporność łańcucha dostaw
Ostatnich kilka lat przyniosło liczne wyzwania i cenne lekcje dla zarządzających łańcuchami dostaw. Pandemia COVID-19 ujawniła luki w planowaniu kryzysowym, a konflikty geopolityczne (atak Rosji na Ukrainę, ponowna eskalacja konfliktu na Bliskich Wschodzie, napięcia między USA i Chinami) i zmiany klimatyczne, które przyniosły ekstremalne zjawiska pogodowe o niszczycielskim charakterze, podkreśliły ich wpływ na globalną logistykę i infrastrukturę.
Odporność łańcucha dostaw – co to takiego?
Najprostsza, a zarazem chyba i najpełniejsza definicja odporności łańcucha dostaw mówi, że jest to zdolność przedsiębiorstw do szybkiego i skutecznego reagowania na zakłócenia w funkcjonowaniu łańcucha dostaw, aby zminimalizować ich negatywne reperkusje i zapewnić ciągłość działania. Kluczowe znaczenie ma tu podejście proaktywne, które skupia się na prognozowaniu potencjalnych ryzyk, tworzeniu scenariuszy kryzysowych oraz bieżącym monitorowaniu operacji. W praktyce oznacza to, że firma musi być przygotowana na szybkie modyfikacje swoich planów transportowych, dostosowanie tras, jak również dynamiczne reagowanie na niespodziewane zmiany w dostępności zasobów czy infrastruktury.
Jak wybrać partnera logistycznego wspierającego odporność łańcucha dostaw?
Załadowcy poszukujący nowego partnera logistycznego powinni włączyć kwestie związane z zapewnieniem odporności łańcucha dostaw do listy czynników, które będą rozpatrywać w procesie wyboru dostawcy. Na co szczególnie należy zwrócić uwagę?
Proaktywne podejście do zarządzania kryzysowego. Poprzez analizę danych historycznych i aktualnych trendów dostawcy logistyczni mogą przewidywać potencjalne problemy zanim się pojawią. Partner logistyczny powinien potrafić skutecznie identyfikować możliwe zakłócenia w funkcjonowaniu łańcucha dostaw, oceniać ryzyko ich wystąpienia oraz tworzyć scenariusze działania na wypadek ich wystąpienia. Ważne jest także regularne przeprowadzanie analiz ryzyka, uwzględniających nie tylko wydarzenia o dużym prawdopodobieństwie, ale także te mniej spodziewane, lecz mogące wywołać poważne skutki.
Monitorowanie zmian w przepisach i innych regulacjach prawnych. Zmiany w otoczeniu prawnym mogą negatywnie wpłynąć na sprawność działania łańcucha dostaw, jeżeli okażą się zaskoczeniem dla załadowców i firm logistycznych. Sprawdzony partner logistyczny powinien na bieżąco monitorować toczące się procesy zmian w prawie na rynkach, na których operuje jego klient, i wprowadzać wymagane zmiany, aby z wyprzedzeniem być gotowym na ich wejście w życie. Pozwoli to uniknąć kosztownych kar i opóźnień w dostawach.
Współpraca dostawcy logistycznego ze sprawdzonymi przewoźnikami. Z jednej strony współpraca ta minimalizuje ryzyko zakłóceń wynikających z niewłaściwego postępowania ze strony przewoźników, z drugiej zaś – dywersyfikuje możliwości transportowe na wypadek wystąpienia sytuacji grożących zakłóceniem łańcucha dostaw. Długoterminowe relacje z doświadczonymi przewoźnikami mogą także pozytywnie wpływać na jakość komunikacji i lepsze koordynowanie działań w razie kryzysu.
Otwarta i transparentna komunikacja. Stanowi podstawę skutecznego minimalizowania skutków niespodziewanych zdarzeń na sprawność łańcucha dostaw. Dzielenie się informacjami ze wszystkimi uczestnikami procesu wzmacnia zbiorową odporność. Otwarta komunikacja zapewnia, że wszyscy są w pełni poinformowani i mogą sprawnie koordynować działania podczas występowania zakłóceń.
Szybkość reakcji, elastyczność i skalowalność działalności. Sytuacje niepożądane i nieprzewidziane wymagają szybkiej reakcji, aby jak najszybciej wdrożyć działania zapobiegawcze, naprawcze i ograniczające szkody. Dlatego partnerzy logistyczni powinni być przygotowani na sprawną realizację takich działań w oparciu o wcześniej opracowane scenariusze. Dostawca logistyczny musi też być elastycznym, aby w odpowiedni sposób reagować na zmiany w prowadzeniu operacji na skutek dynamicznych zmian otoczenia, wynikających z sytuacji kryzysowej (np. zapewniając ad hoc dostawy modelu groupage, zamiast ustalonych umową przewozów całopojazdowych).