Jak Coyote pomogło Nutkao utrzymać szybki wzrost
Z Coyote Logistics łączy nas prawdziwa współpraca. To zaufany partner, na którym naprawdę możemy polegać –Irene Giargia, koordynator eksportu, Nutkao
Kilka faktów o załadowcy
- Międzynarodowy lider w produkcji kremów do smarowania pieczywa oferowanych pod marką własną.
- Znaczący gracz na włoskim rynku słodyczy.
- Wysyła produkty do ponad 85 krajów.
Usługi Coyote
- Dedykowany Zespół ds. obsługi klienta.
- Usługi TMS.
- Raportowanie i analityka.
- Zalecenia dotyczące zmian środka transportu.
- Optymalizacje sieci.
Wyzwanie
Spółka Nutkao Srl odnotowała szybki wzrost w ciągu ostatnich kilku lat. Aby go utrzymać, należało w krótkim czasie zabezpieczyć dla pilnych przesyłek obsługę transportową na wielu trasach– wszystko przy zachowaniu rygorystycznych protokołów bezpieczeństwa żywności.
Rezultat
Z pomocą Coyote firma Nutkao była w stanie pozyskać moce produkcyjne, przyspieszyć dostawy swoich produktów, utrzymać standardy bezpieczeństwa i utrzymać ciągły rozwój, aby móc spełnić swoją misję, nakierowaną na zadowolenie każdego klienta.
Tło
Nutkao produkuje kremy kakaowe, kremy z orzechów laskowych i inne półprodukty czekoladowe. Założona w 1982 roku przez Giuseppe Braida, włoska firma produkująca słodycze od ponad 35 lat jest międzynarodowym liderem w dziedzinie kremów do smarowania pieczywa oferowanych pod marką własną.
Rozszerzająca się sieć
W ciągu ostatnich kilku lat Nutkao znacznie się rozwinęło. Zaangażowanie ze strony Coyote pomogło wyposażyć Nutkao w rozwiązania logistyczne niezbędne do pozyskiwania zdolności produkcyjnych, przyspieszenia wysyłki pilnych ładunków i utrzymania rygorystycznych protokołów bezpieczeństwa żywności w całym procesie transportu.
Produkcja firmy Nutkao znajduje się głownie w Canove di Govone. To fabryka o powierzchni 12 000 m² obejmująca wiele skomputeryzowanych linii produkcyjnych, pakowania i magazynowania gotowych produktów. Zaawansowane technologicznie możliwości produkcyjne i magazynowe są niezbędne, aby zapewnić wsparcie dla rozwoju firmy.
Indywidualne rozwiązania wspierające rozwój
Nutkao poszukiwało dostawcy usług logistycznych, który pomógłby im się rozwinąć i lepiej obsługiwać powiększającą się bazę klientów. Krótki czas reakcji Coyote na zapytania ofertowe pozwolił Nutkao szybko zabezpieczyć transport pilnych przesyłek po rozsądnej cenie.
Coyote naprawdę pomogło nam w pozyskiwaniu zasobów – nawet przed pojawieniem się koronawirusa. Kiedy pytamy o wycenę lub zlecamy transport, zawsze szybko potwierdzają. Jest to dla nas bardzo ważne, ponieważ potrzebujemy szybkiej odpowiedzi, gdyż nasi klienci bardzo często mają pilne zapytania. Ceny Coyote są bardzo konkurencyjne i pozostają elastyczne. –Irene Giargia, koordynator eksportu, Nutkao
Aby chronić integralność swoich kremów do smarowania, Nutkao potrzebuje również transportu chłodniczego. Coyote pomaga pozyskiwać niezawodnych przewoźników oferujących transport o kontrolowanej temperaturze, co pozwala utrzymać jakość produktu.
Ważne jest, aby mieć świadomość, że po zakończeniu produkcji nasz produkt musi mieć temperaturę między 14 a 15 stopni. Pozwala to na krystalizację kremów. Po wykonaniu tej czynności musimy załadować produkty i wysłać je do magazynów. –Irene Giargia, koordynator eksportu, Nutkao
Ponieważ Nutkao obsługuje w pełni automatyczny magazyn, czas jest krytycznie istotny. Czas załadunku musi być precyzyjny, inaczej cierpi na tym cała operacja logistyczna – opóźniony odbiór prowadzi do problemów z magazynowaniem palet i zarządzaniem zapasami magazynowymi. Nutkao posiada zaufanie do firmy Coyote w zakresie koordynowania terminowych dostaw w celu pomyślnego przeprowadzenia całej operacji logistycznej.
Coyote konsekwentnie odbiera i dostarcza na czas. Jest to dla nas bardzo ważne – opóźnienia po prostu nie wchodzą w grę– powiedziała Irene Giargia, koordynator eksportu w Nutkao.
Szybkie koretky pod kątem uwarunkowań związanych z COVID-19
Koronawirus wpłynął na łańcuchy dostaw na całym świecie – nic dziwnego, że wpłynął również na działalność Nutkao. Musieli przerwać produkcję, aby właściwie zdezynfekować swój zakład, co doprowadziło do opóźnień i przekładania terminów odbioru i dostaw.
Pomimo zakłóceń w produkcji i niestabilnegości cen, Coyote Logistics zapewniło niezawodny, czasowy transport po rozsądnych kosztach, pomagając Nutkao dostarczać klientom produkty, jednocześnie chroniąc ich budżet.
Byliśmy pod ogromnym wrażeniem zdolności firmy Coyote do sprostania naszym krótkim terminom realizacji. Dla naszej firmy jest to bardzo ważne. Zwykle wiemy tylko dzień lub dwa wcześniej, kiedy nasz produkt będzie gotowey, a Coyote zawsze ma dla nas opcję. –Irene Giargia, koordynator eksportu w Nutkao
Podsumowanie
W zeszłym roku Nutkao skupiło się na budowaniu relacji między transportem a przewoźnikami, aby wzmocnić swój łańcuch dostaw.
Większa liczba klientów oznacza większą produkcję, a to oznacza zwiększenie transportu. Jeśli nie będziemy mieć odpowiednich partnerów do transportu naszych produktów, nie będzie możliwe wykonanie dobrej pracy –powiedziała Irene Giargia, koordynator eksportu Nutkao.
Dzięki współpracy z Coyote Logistics firma Nutkao uzyskała dostęp do elastycznych rozwiązań, utrzymała stały wzrost, nieustannie opracowując innowacyjne strategie, aby lepiej spełniać potrzeby swoich klientów i dostawców.
Potrzebujesz elastycznych rozwiązań dla swoich potrzeb logistycznych?