Dlaczego Coyote Logistics to najlepszy wybór dla europejskich załadowców?
Jako wiceprezesa ds. sprzedaży na Europę w Coyote Logistics, którym jestem od prawie 3 lat (a w firmie zaś pracuję już od dekady), jedna rzecz niezmiennie napawa mnie dumą: nasze zaangażowanie w dostarczanie szytych na miafę usług logistycznych, spełniających różnorodne potrzeby naszych klientów. Podczas spotkań z potencjalnymi klientami często słyszę kilka kluczowych, powtarzających się pytań. Choć mogą wydawać się oczywiste, są niezwykle istotne dla firm rozważających rozpoczęcie współpracy z nami. Brzmią one: dlaczego Coyote? Co wyróżnia Coyote i dlaczego powinniśmy powierzyć wam nasze ładunki?
Autor: Richard Finch
W tym krótkim artykule postaram się odpowiedzieć na te pytania i inne pytania oraz podkreślić unikalne aspekty naszej oferty. Mam nadzieję, że pomoże to załadowcom przy podjęciu decyzji o nawiązaniu współpracy z Coyote Logistics.
Podstawowe usługi Coyote w Europie
Zacznę od przybliżenia charakteru naszej działalności. Coyote Logistics specjalizuje się w usługach transportu drogowego. W naszej ofercie można znaleźć szereg usług opracowanych w celu zaspokojenia różnych potrzeb logistycznych. W przypadku większych ładunków, które wymagają również szybszej dostawy, zapewniamy przewozy całopojazdowe (FTL). W przypadku mniejszych ładunków, gdy dlla załadowcy ważniejsza jest oszczędność kosztów, a nie czas przewozu, nasza oferta obejmuje usługę groupage (LTL). W skrócie, polega ona na konsolidacji ładunków kilku klientów na jednej ciężarówce. Zapewniamy również szybką dostawę najmniejszych ładunków w ramach usługi Express Van.
Obszar dzialałności w Europie
Działamy na rynku europejskim, gdzie wypracowaliśmy sobie solidną pozycję i zbudowaliśmy silne relacje ze sprawdzonymi przewoźnikami. Jesteśmy najbardziej obecni na rynku w Wielkiej Brytanii, Niemczech, krajach Beneluksu i Polsce, ale dysponujemy również potencjałem, aby wspierać operacje logistyczne w prawie wszystkich krajach europejskich.
Obsługiwane branże
Kolejne pytanie, które często słyszę od potencjalnych klientów, dotyczy rodzajów ładunków, który możemy dostarczać. Obsługujemy głównie firmy z następujących branż:
- Żywność i napoje: Największy obszar naszej działalności;zapewniamy bezpieczną i sprawną dostawę łatwo psujących się towarów.
- Handel detaliczny i e-commerce: Nasza elastyczność i zdolność adaptacji doskonale pasuje do tego sektora, w którym kluczowa jest szybka i wydajna obsługa.
- Branża medyczna: Specjalizujemy się w przewozie urządzeń i sprzętu medycznego, które nie wymagają dodatkowej certyfikacji. W ten sposówb wspieramy publiczne i prywatne organizacje opieki zdrowotnej w całej Europie.
Ponadto obsługujemy również sektor motoryzacyjny oraz podmioty z różnych branż produkcyjnych.
Innym wyróżnikiem Coyote Logistics jest to, że skutecznie obsługujemy również ładunki wymagającymi bardzo szybkiej dostawy, często zarządzając pilnymi transportami sprzętu i maszyn.
Kolejne powtarzające się pytanie dotyczy kwestii celnych, zwłaszcza w przypadku ładunków przewożonych z Wielkiej Brytanii do UE i w przeciwnym kierunku. Po Brexicie wszystkie nowe zmiany w przepisach i wymaganych dokumentach sprawiły, że wielu załadowców borykało się z dużymi problemami z tym związanymi.
W Coyote dysponujemy własnym zespołem celnym, który obsługuje importowe i eksportowe procedury celne. Oferujemy zarówno kompleksową usługę transportu przez kanał La Manche, która również obejmuje odprawę celną, jak i samodzielną usługę pośrednictwa celnego, jeśli klienci chcą kontynuować współpracę z dotychczasowymi przewoźnikami.
Sprawny onboarding klientów
Jedną z kwestii, którą zawsze szczególnie podkreślam podczas rozmów z przyszłymi klientami, jest szybkość i prostota nasze procesu onboardingu klienta. Co do zasady taka procedura winna być tak szybka i bezproblemowa, jak to tylko możliwe, ale jednocześnie umożliwiać nam szybką reakcję na wszelkie pilne zapytania.
Załadowcy zainteresowani współpracą z Coyote Logistics proszeni są o wypełnienie prostego formularza online DocuSign z danymi firmy, a następnie nasz zespół finansowy przeprowadza standardową weryfikację, która zwykle kończy się w ciągu kilku godzin, ale w razie potrzeby może zostać zakończona w ciągu kilku minut. Po zatwierdzeniu aktywujemy konto klienta, co pozwala mu natychmiast rozpocząć rezerwację ładunków. Proces onboardingu obejmuje również przypisanie dedykowanego menedżera konta i dostęp do naszej platformy CoyoteGO. Dzięki CoyoteGO klienci mogą tworzyć i rezerwować ładunki, śledzić status transportu w czasie rzeczywistym oraz zarządzać wszystkimi dokumentami celnymi, POD i informacjami księgowymi.
Współpraca z partnerami
Coyote Logistics, jak wspomniałem wcześniej, specjalizuje się w transporcie drogowym. Operacje paczkowe, fracht morski i lotniczy pozostają poza naszym głównym obszarem działalności. Możemy jednak łączyć klientów z naszymi partnerami w zakresie tych usług.
Gdyby ktoś zapytał mnie, jak w skrócie opisać charakter usług Coyote Logistics, prawdopodobnie odpowiedziałbym sposób taki, jak powyżej. Mam nadzieję, że ten krótki artykuł wyjaśnił, przynajmniej w pewnym stopniu, dlaczego warto wybrać Coyote i powierzyć nam swoje ładunki.
Jeśli są Państwo zainteresowani współpracy z Coyote to zapraszamy do kontaktu z nami. Prosimy kliknąć w przycisk poniżej i przesłać nam wypełniony formularz zgłoszeniowy, a nasz ekspert skontaktuje się z Państwem tak szybko, jak to możliwe.